Meta Buka Fitur Video Chat dengan Avatar AI Muse untuk Pengguna AS
CIANJUR.CO - Meta membuka akses Muse Voice bagi seluruh pengguna di Amerika Serikat. Fitur tersebut memungkinkan mereka menelepon maupun melakukan video chat dengan Muse, agen kecerdasan buatan konsumen milik perusahaan. Pengumuman itu disampaikan Meta pada Kamis, sekaligus memperluas cara pengguna berinteraksi dengan layanan AI tersebut dari percakapan suara biasa.
Berdasarkan laporan TechCrunch AI, fitur video chat Muse pertama kali diperkenalkan dalam konferensi pengembang Meta Connect pada September. Pengalaman percakapan itu didukung dua teknologi baru, yakni Muse Realtime Avatar dan Muse Realtime Voice. Keduanya membantu menghadirkan avatar digital yang dapat berbincang dengan pengguna secara langsung.
Berbeda dari fitur percakapan suara yang ditawarkan pesaing AI, Muse menampilkan karakter animasi yang dapat dilihat pengguna saat berinteraksi. Avatar bawaannya dijuluki Jolly dan digambarkan sebagai sosok yang imut. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan atau meminta Muse menangani tugas atas nama mereka, sambil berbicara dengan karakter tersebut.
Baca juga: Airbnb Siapkan Agen Perjalanan AI untuk Diluncurkan pada Paruh Pertama 2027
Penampilan avatar juga tidak harus selalu mengikuti bentuk bawaan. Meta menyediakan pilihan untuk menyesuaikannya, termasuk mengubah tampilannya agar menyerupai manusia, hewan, atau karakter lain. Dengan demikian, fitur ini memadukan percakapan dengan representasi visual yang bisa dipilih pengguna, bukan hanya suara dari agen AI.
Meta menilai pendekatan yang membuat Muse tampil lebih menyerupai sosok tertentu dapat membantu konsumen merasa lebih terhubung dengan agen AI mereka. Perusahaan memperkirakan rasa keterhubungan itu dapat berkembang ketika pengguna mulai terlibat dalam percakapan langsung. Namun, avatar tersebut bukan berarti dapat melihat orang yang sedang berbicara dengannya.
Menurut Meta, Muse tidak benar-benar “melihat” pengguna. Agen itu mendengar suara mereka dan memberikan reaksi berdasarkan percakapan yang berlangsung. Saat berbicara, avatar akan menggunakan “ekspresi dan gestur halus” yang disesuaikan dengan nada percakapan. Gerakan tersebut menjadi bagian dari tampilan respons Muse, sementara interaksinya tetap bertumpu pada suara dan isi pembicaraan.
Baca juga: Belanja PAC AI Jutaan Dolar Hasilkan Kemenangan dan Kekalahan
Pengumuman peluncuran disampaikan melalui unggahan blog Meta dan akun X Alexandr Wang, chief AI officer perusahaan. Wang turut membagikan demonstrasi Muse yang ia gunakan. Dalam video itu, ia bercanda tentang kegemarannya mengunggah meme di X dan mengatakan kepada Muse bahwa kebiasaan tersebut mungkin membuatnya mendapat masalah dengan atasannya.
Avatar Muse milik Wang berupa anjing putih berbulu lebat. Karakter itu menyarankan agar ia menambahkan penafian pada meme yang berpotensi disalahartikan sebagai dukungan Meta terhadap sesuatu yang berisiko. Contoh tersebut memperlihatkan percakapan yang dapat berlangsung dengan avatar, termasuk tanggapan atas situasi yang disampaikan pengguna.
Baca juga: Penolakan Pusat Data Menguat Usai Pemilu Sela AS
Kehadiran panggilan dan video chat ini diumumkan menjelang rencana Meta meluncurkan perangkat wearable mirip Tamagotchi untuk agen AI Muse sebelum akhir tahun. Saat perangkat itu hadir, avatar digital Muse akan tampil pada layar kecilnya. Pengguna dapat berbicara dengan agen tersebut, yang kemudian dapat menjawab atau menjalankan tugas bagi mereka.
Untuk saat ini, Meta menyatakan percakapan waktu nyata Muse didukung di perangkat seluler, web, dan Mac. Dukungan tersebut nantinya akan diperluas ke AI Glasses milik Meta dan perangkat keras Muse Charm yang akan datang. Dengan demikian, peluncuran di AS menjadi ketersediaan awal fitur tersebut, sementara perusahaan telah menyebut dua perangkat yang akan menyusul sebagai tempat untuk berinteraksi dengan Muse.