7 Perbedaan Orang Tegas dan Impulsif Saat Mengambil Keputusan

CIANJUR.CO - Orang yang tegas dan orang yang impulsif kerap tampak serupa ketika berada di tengah pilihan. Keduanya bisa menjawab dengan cepat, terdengar yakin, dan membuat orang lain merasa lambat mengambil sikap. Namun, kesamaan itu lebih terlihat pada saat keputusan dibuat. Perbedaannya muncul kemudian, ketika pilihan tersebut diuji dan ketika akibatnya harus dihadapi.

Dalam ulasan Hack Spirit, perbedaan antara ketegasan dan impulsivitas terlihat dari kebiasaan yang kerap berlangsung sebelum seseorang mengatakan ya atau tidak. Ada tujuh hal yang dapat membedakan keduanya, mulai dari cara mengatur kecepatan berpikir sampai kemampuan mengakui konsekuensi yang menyertai pilihan.

Kecepatan disesuaikan dengan besarnya keputusan

Orang tegas tidak selalu mengambil keputusan dengan tempo yang sama. Untuk perkara kecil seperti memilih restoran, menentukan waktu rapat, atau memilih warna cat, mereka dapat menjawab dengan cepat. Sebaliknya, mereka cenderung memberi waktu lebih banyak untuk keputusan besar, misalnya menerima tawaran pekerjaan yang dapat memengaruhi beberapa tahun ke depan.

Orang impulsif biasanya menunjukkan kecepatan yang lebih rata. Waktu yang dipakai untuk memilih film bisa sama singkatnya dengan waktu sebelum memutuskan berhenti dari pekerjaan. Menurut penjelasan Hack Spirit, bukan cepatnya jawaban semata yang menjadi petunjuk, melainkan tidak adanya perubahan tempo meski bobot keputusan berbeda.

Pilihan yang masih dapat dibatalkan dalam waktu dekat mungkin hanya memerlukan sedikit pertimbangan. Namun, keputusan yang berpotensi membentuk tiga tahun berikutnya layak dipikirkan lebih lama. Memilah mana keputusan ringan dan mana yang berdampak panjang dapat dilakukan dalam waktu singkat, tetapi kebiasaan membedakan keduanya tidak selalu dilakukan orang.

Pilihan berangkat dari prioritas yang sudah jelas

Ketika ditanya mengapa menolak sesuatu, orang yang tegas biasanya dapat memberi alasan ringkas dan tidak terdengar dibuat saat itu juga. Mereka mungkin menyebut jarak yang terlalu jauh dari sekolah anak, nilai bayaran yang tidak cukup berarti, atau atasan yang tidak sesuai. Jawaban semacam itu menunjukkan bahwa prioritas telah ditentukan sebelum pilihan datang.

Baca juga: Saat Sulit Tidur, Malam Bisa Menjadi Ruang untuk Mendengarkan Diri

Tanpa prioritas yang jelas, setiap pilihan bisa berubah menjadi perbandingan baru atas banyak hal sekaligus. Seseorang harus terus menimbang satu aspek terhadap aspek lain, sebuah proses yang melelahkan dan dapat berujung pada kebingungan atau keputusan seperti melempar koin. Dalam kondisi itu, pilihan impulsif tidak selalu muncul karena seseorang sengaja bertindak ceroboh. Bisa jadi, tidak ada patokan yang digunakan untuk menilai apa yang terasa menarik pada saat itu.

Menetapkan apa yang paling penting lebih dahulu memberi dasar ketika beberapa pilihan muncul. Dengan dasar itu, alasan menerima atau menolak sesuatu tidak harus dirumuskan ulang dari awal setiap kali. Keputusan dapat dilihat dalam hubungannya dengan kebutuhan yang sudah dikenali, bukan hanya berdasarkan kesan sesaat.

Mencari satu informasi yang dapat mengubah jawaban

Orang yang mampu memutuskan dengan baik sering mengajukan satu pertanyaan khusus, lalu berhenti mencari jawaban tambahan. Pertanyaan itu biasanya menyasar informasi yang berpotensi mengubah keputusan. Contohnya, mereka menanyakan berapa lama masa pemberitahuan, apakah ada orang lain di tempat itu yang berhenti tahun ini, atau apakah harga masih bisa dinegosiasikan.

Pendekatan tersebut berbeda dari tidak bertanya sama sekali, tetapi juga berbeda dari mengajukan banyak pertanyaan tanpa tujuan yang jelas. Hack Spirit menggambarkan bahwa sebagian orang mengumpulkan informasi berlebihan sebagai cara menunda pilihan, bahkan ketika informasi itu tidak akan digunakan. Riset pun dapat menjadi bentuk penghindaran apabila tidak membantu menentukan langkah.

Karena itu, mengetahui jawaban tunggal apa yang dapat membalikkan keputusan merupakan bagian penting dari proses. Setelah pertanyaan kunci terjawab, hal-hal lain mungkin tetap menjadi rincian, tetapi tidak semuanya perlu menjadi alasan untuk terus menunda.

Baca juga: Tujuh Kebiasaan yang Kerap Dimiliki Orang yang Menekan Snooze Berkali-kali

Bersedia mengubah keputusan dan menyiapkan risiko

Perbedaan terlihat jelas saat seseorang menerima informasi yang bertentangan dengan pilihannya. Orang tegas dapat mengubah arah tanpa membuatnya menjadi persoalan besar. Mereka bisa mengakui bahwa keputusan sebelumnya keliru, meninjau ulang langkah, lalu melanjutkan aktivitas. Sikapnya singkat dan praktis, bukan berlarut-larut dalam kecemasan.

Sebaliknya, keputusan impulsif kerap dipertahankan dengan keras. Ketika pilihan awal lebih banyak didorong perasaan daripada pertimbangan, tidak banyak alasan yang bisa diperbaiki. Akibatnya, yang kemudian dijaga bisa berupa ego yang telah melekat pada keputusan tersebut. Hal ini dapat terlihat ketika seseorang masih menjelaskan pilihan buruk yang dibuat dua tahun sebelumnya dan terus mencari versi cerita yang membuatnya tampak benar.

Orang tegas juga cenderung memikirkan kemungkinan buruk sebelum bertindak. Seseorang yang mengambil pekerjaan berisiko mungkin sudah menghitung berapa lama tabungannya akan bertahan dan siapa yang bisa dihubungi. Orang yang meminjamkan uang kepada kerabat bisa lebih dahulu menerima kemungkinan bahwa uang itu tidak akan kembali.

Persiapan tersebut bukan berarti mereka merasa tidak memiliki risiko. Mereka sudah melihat sisi buruknya dan menilai bahwa dampaknya dapat ditanggung. Dengan begitu, keyakinan saat mengambil keputusan tidak semata-mata menunjukkan keberanian menghadapi sesuatu yang belum dipikirkan. Pada keputusan impulsif, tahap memeriksa risiko ini kerap terlewati sehingga dampak yang muncul terasa mengejutkan.

Tidak terus memutar pilihan dan memahami pertukarannya

Setelah membuat pilihan, orang tegas biasanya dapat membiarkannya selesai dalam pikiran. Mereka tidak harus yakin keputusan itu pasti benar. Mereka berhenti mengulang-ulangnya karena pilihan sudah dibuat, sementara terus memikirkannya membutuhkan tenaga tanpa memberi banyak manfaat baru.

Baca juga: Delapan Ciri Orang yang Lebih Nyaman Bekerja dengan Musik

Pilihan impulsif dapat menimbulkan proses sebaliknya. Seseorang yang membeli mobil dalam satu sore, misalnya, mungkin menghabiskan enam minggu berikutnya untuk memeriksa apakah ia membayar terlalu mahal. Kecepatan saat memutuskan bisa diikuti masa sesudahnya yang panjang dan penuh keraguan. Waktu yang digunakan sebelum memilih dapat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk meragukan keputusan setelahnya.

Setiap keputusan nyata juga menuntut sesuatu untuk dilepaskan. Orang yang tegas dapat menyebutkan apa yang dikorbankan: uang yang lebih sedikit demi perjalanan yang lebih jauh, atau rumah yang lebih kecil demi jalan yang lebih baik. Sebaliknya, orang yang bertindak impulsif sering hanya menyebut berbagai keuntungan tanpa menjelaskan sisi lain yang harus diterima.

Tidak adanya kerugian dalam penjelasan bukan berarti kerugian itu tidak ada. Bisa jadi, sisi tersebut tidak pernah diperiksa. Orang yang mampu menyebutkan apa yang dilepaskan cenderung lebih siap ketika konsekuensi pilihan tiba, karena pertukaran itu sudah diketahui sejak awal.

Menurut Hack Spirit, kebanyakan orang berada di antara dua pola tersebut dan tidak selalu konsisten. Seseorang bisa berhati-hati soal uang, tetapi ceroboh dalam hubungan, atau menunjukkan kebalikan dari pola itu. Untuk membaca kebiasaan sendiri, seseorang dapat meninjau beberapa keputusan terakhir dan bertanya apakah ia mengetahui pertukaran yang diambil—bukan sekadar apakah hasil akhirnya berjalan baik.