CIANJUR.CO – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, memperluas sosialisasi sekaligus pelayanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Upaya tersebut dilakukan karena jumlah warga yang telah mengaktifkan KTP Digital masih rendah dibandingkan keseluruhan penduduk Cianjur.
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan Disdukcapil Cianjur, Redy Achmad Fajar, mengatakan baru 113.260 jiwa atau sekitar 5 persen dari total 1.927.803 penduduk yang mengaktifkan IKD. Keterangan itu disampaikan di Cianjur pada Selasa, sebagaimana diberitakan ANTARA Jabar.
Untuk memperluas jangkauan layanan, Disdukcapil membuka pelayanan aktivasi di sejumlah lokasi. Warga dapat mengaksesnya di kantor dinas, Mal Pelayanan Publik, serta sembilan titik pelayanan yang berada di kecamatan. Sasaran kegiatan mencakup aparatur sipil negara (ASN), TNI/Polri, dan masyarakat umum.
Baca juga: Komisi IV DPRD Jabar Usulkan Raperda untuk Danai Bank Sampah
Di titik-titik pelayanan tersebut, petugas dibekali fitur IKD Plus. Redy menjelaskan fitur itu memungkinkan kode batang atau barcode IKD milik pemohon dipindai langsung melalui aplikasi IKD yang ada pada perangkat petugas. Dengan mekanisme tersebut, proses pelayanan diharapkan berlangsung lebih cepat dan efektif sekaligus mendukung percepatan pemanfaatan identitas digital.
Selain membuka layanan di lokasi yang telah disiapkan, Disdukcapil menjalankan pola jemput bola dengan mendatangi berbagai kegiatan Pemerintah Kabupaten Cianjur. Aktivasi juga dilakukan dalam setiap kegiatan Rembug Warga bersama Bupati Cianjur. Langkah serupa menyasar perangkat RT/RW serta kader posyandu di Kecamatan Cianjur.
Perluasan lokasi dan kegiatan itu menjadi bagian dari upaya menjangkau kelompok warga yang berbeda, mulai dari ASN dan anggota TNI/Polri hingga masyarakat umum, perangkat lingkungan, serta kader posyandu. Pelayanan tidak hanya menunggu warga datang ke kantor dinas atau Mal Pelayanan Publik, tetapi turut dibawa ke sejumlah kegiatan pemerintah daerah dan lingkungan masyarakat.
Baca juga: Aten Munajat Dorong Budaya Sunda Ditanamkan kepada Generasi Muda
Redy menyebut aktivasi IKD memberi kemudahan karena dokumen kependudukan dapat diakses dan digunakan secara digital. Dengan demikian, warga tidak harus membawa dokumen fisik untuk kebutuhan yang dapat dilayani menggunakan identitas digital. Ia juga menyampaikan bahwa pemanfaatan IKD telah meluas ke sejumlah layanan, termasuk di bandara, stasiun, beberapa perbankan, dan berbagai layanan publik lainnya di seluruh Indonesia.
Menurut Redy, IKD bukan sekadar dokumen digital, tetapi sudah terintegrasi dengan berbagai aktivitas pelayanan masyarakat sehari-hari. Ia mengatakan, “cukup dengan IKD masyarakat tidak perlu membawa berbagai dokumen kependudukan kemana-mana termasuk KTP.” Pernyataan tersebut menjelaskan salah satu manfaat yang disosialisasikan Disdukcapil kepada warga, yaitu penggunaan identitas digital untuk mengakses layanan tanpa harus membawa beragam dokumen kependudukan.
Baca juga: Dinsos Cianjur Perbarui Data Bansos, Desil 1 Jadi Sasaran Utama
Untuk mendorong kenaikan angka aktivasi yang masih minim, Disdukcapil berencana menyebar petugas dari wilayah utara hingga selatan Cianjur. Pendampingan akan diberikan kepada setiap warga dalam proses aktivasi, dengan target jumlah pengguna terus meningkat hingga akhir tahun. Rencana sebaran petugas itu melengkapi pelayanan di kantor dinas, Mal Pelayanan Publik, dan sembilan titik kecamatan.
Warga yang hendak membuat IKD atau KTP Digital dapat mengunduh aplikasi resmi, lalu menjalani verifikasi data dengan pendampingan petugas. Redy mengatakan pendampingan tersebut diperlukan agar proses dapat dilakukan secara cepat dan tepat, terutama ketika pemohon menghadapi kendala. Dengan sosialisasi, layanan di berbagai titik, serta bantuan petugas, Disdukcapil berupaya memperluas aktivasi di tengah masih rendahnya jumlah warga yang tercatat menggunakan IKD.
