Google Luncurkan Universal Cart untuk Pengguna di AS
CIANJUR.CO - Google menyatakan Universal Cart, fitur untuk mengumpulkan dan memantau produk yang ditemukan pengguna, kini tersedia bagi pengguna di Amerika Serikat. Fitur tersebut dapat diakses melalui Google Search dan aplikasi Gemini. Pengumuman ketersediaan ini disampaikan pada Kamis. Google sebelumnya telah memperlihatkan Universal Cart dalam acara Google I/O pada Mei.
Berdasarkan laporan TechCrunch AI, gagasan utama fitur ini adalah membantu pengguna mengelola belanja online dengan lebih mudah. Seseorang dapat menemukan produk yang disukai, menyimpannya ke keranjang, lalu melanjutkan aktivitas lain. Saat kembali, barang yang telah disimpan dan perkembangan belanja tetap tersedia. Dengan begitu, pengguna tidak perlu mencari lagi produk yang sama atau mengulang proses dari awal.
Universal Cart juga dapat menghimpun barang dari beberapa peritel. Produk yang ditemukan di berbagai tempat itu dapat dikumpulkan dalam satu keranjang terpusat, bukan hanya dicatat secara terpisah. Keranjang tersebut menjadi tempat untuk menelusuri kembali pilihan dan mengikuti produk yang mungkin akan dibeli. Materi sumber tidak menyebutkan batas jumlah peritel atau produk yang dapat dimasukkan.
Baca juga: Bee Rilis Dua Perangkat AI Baru, Harga Mulai US$74,99
Selain menyimpan barang, fitur ini dirancang untuk membantu pengguna mengikuti perubahan harga dan ketersediaan. Google menyebut Universal Cart dapat mengirim pemberitahuan ketika harga produk yang tersimpan turun. Pemberitahuan juga dapat muncul saat barang yang sebelumnya kehabisan stok tersedia kembali. Dengan demikian, informasi mengenai perubahan pada produk tersimpan dapat diterima tanpa pengguna harus selalu mencari ulang barang tersebut.
Dukungan yang disediakan tidak berhenti pada pemantauan produk. Google mengatakan Universal Cart dapat mempertimbangkan keuntungan kartu kredit ketika membantu pengguna menentukan cara membayar. Fitur ini juga dapat menampilkan kode promosi yang relevan. Kedua kemampuan itu dirancang sebagai bantuan selama proses belanja, bersamaan dengan fungsi menyimpan barang serta memantau perubahan harga dan stok.
Baca juga: Figma Luncurkan Figma Specs untuk Mengarahkan Agen AI
Bagian pembayaran pada Universal Cart terhubung dengan Universal Commerce Protocol, atau UCP. Google memperkenalkan standar terbuka tersebut pada awal tahun ini. UCP dirancang untuk membantu agen AI dan peritel bekerja bersama pada berbagai tahap perjalanan belanja, termasuk checkout. Artinya, protokol tersebut berkaitan dengan kerja sama antara agen AI dan peritel dalam proses belanja, sedangkan Universal Cart menyediakan tempat untuk mengumpulkan dan memantau produk.
Masuk dalam rangkaian fitur belanja AI
Universal Cart menjadi upaya terbaru Google dalam mengembangkan pengalaman belanja berbasis AI. Perusahaan itu juga memiliki fitur penemuan produk secara percakapan di AI Mode pada Search. Fitur tersebut menjadi cara lain bagi pengguna untuk menemukan produk melalui layanan Google. Adapun Universal Cart berfokus pada tahap setelah produk ditemukan, yakni menyimpannya dan mengikuti perubahan yang terkait dengan barang tersebut.
Baca juga: Ricursive Intelligence Kembangkan AI untuk Mempercepat Desain Chip
Google juga memiliki “Let Google Call”, fitur yang menggunakan agen AI untuk menghubungi toko-toko terdekat dan memeriksa apakah suatu barang tersedia. Peran fitur itu berbeda dari Universal Cart: “Let Google Call” memeriksa stok melalui toko, sementara Universal Cart mengumpulkan produk dari beberapa peritel dan dapat memberi tahu pengguna ketika barang yang tersimpan kembali tersedia. TechCrunch AI menempatkan fitur-fitur tersebut dalam rangkaian upaya Google di bidang belanja yang didukung AI.
Google bukan satu-satunya perusahaan yang membawa AI ke perdagangan elektronik. Amazon, OpenAI, dan pesaing lainnya juga telah menambahkan fitur perdagangan berbasis agen. Perusahaan-perusahaan itu mencari cara agar chatbot dapat digunakan untuk lebih banyak hal daripada menjawab pertanyaan. Dalam konteks tersebut, Universal Cart merupakan fitur belanja Google yang menyatukan penyimpanan produk, pemantauan perubahan harga dan ketersediaan, serta bantuan terkait pembayaran dan promosi.